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石家庄诺科天然气壁挂炉售后维修的问题

石家庄2017年农村煤改气,要求必须购买这个诺科牌的天然气壁挂炉才可以正常使用天然气。2018年11月17日,使用壁挂炉时,出现问题“达到温度后停一下就又开始继续加热”马上联系厂家维修,问了3个电话,联系到13832301612,星期六说星期天来给维修,星期天说星期一给修,星期一再问,说星期二上午9点肯定给修,但一直没人联系过我一次,更别说维修了。在19号的时候,联系了031188898725这个电话,这个电话说让我找村书记维修(找了,也一个人来)。在11月20日,又联系到18033789833,他说21日派人给维修,也没有人来给修。21日,这个电话倒是联系我两次,一次是问维修了没有,我说没有任何人联系过我。第二个电话没有接到。后来也就没有回音了。4008307411这个电话,一直没人接听。直到今天,还是无人问津。

石家庄诺科天然气壁挂炉售后维修的问题

 

现在采取的措施是拨打了0311-12345,市长热线反应了情况。也投诉了12315。最好是希望能够退货。真没心情陪他们玩放人鸽子的游戏。不负责任太可怕了。。。

[时间:2018-11-24]
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