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网银问答
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一台电脑可以安装两个U盾吗?
发表于:2010-06-03 10:46:59 点击:543 评论:0
提问:为什么我装第2个的时候显示检测不到U盾?本来可以正常使用的第1个网上账号再次使用的时候也现实检测不到U盾了呢?回答:您可在同一台计算机上安装多个不同品牌的U盾驱动程序。...  阅读全文>>>
网银付款时提示“没有发现网银公钥”怎么办?
发表于:2010-05-28 16:42:45 点击:75 评论:0
   网银付款时提示“没有发现网银公钥”怎么办? 我办理了U盾,第一次使用网银付款,已安装驱动程序,付款交易确认时显示“没有发现网银公钥”,请问应该如何处理? 您好!     您不用客气。如果您遇到“未找...  阅读全文>>>
网银如何将定期存款转入活期存款
发表于:2010-05-24 18:12:15 点击:412 评论:1
    网银如何将定期存款转入活期存款 您好,几个月前我在网上存了定期,现三个月后怎么又延长三个月啊,我点定期账户支取,那显示"对不起,仅支持U盾客户办理提前支取" 这是什么意思,是不是在网上存了定期后不能转入活期?如要转入活期该如何操作?...  阅读全文>>>
如何购买灵通快线
发表于:2010-05-19 12:32:47 点击:138 评论:0
        请问初次购买灵通快线产品需要到柜台吗?还有七天滚动型有很多产品代码,如何区分? 购买后七天之后是自动转下一期吗?如果不足七天能提前赎回吗?收益如何计算? 您好     如果您的牡丹灵通卡、E...  阅读全文>>>
工商同城网银转款的手续费
发表于:2010-05-17 16:45:13 点击:132 评论:0
    工商同城网银转款的手续费   你好,请问同城网银转款的手续费?谢! 您好:     您不用客气。     同城同行不收取手续费用。跨行转账汇款,手续费用为:按汇款金额0.9%收取,最低1.8元,最高45元。如果...  阅读全文>>>
U盾证书列表是空白的怎么办啊?
发表于:2010-05-15 15:20:22 点击:184 评论:0
问 请教!我用前几天在银行把口令卡换成了U盾,在银行客户经理就让我设置了U盾密码,我现在在自己的电脑上用出现U盾证书列表空的,驱动之类的软件我是实用“工行网银助手”安装的,进入个人银行账号之后点开“U盾管理”提示不用安装数字证书,是正...  阅读全文>>>
注册网上银行时提示”银行户口”怎么回事?
发表于:2010-05-12 16:26:44 点击:107 评论:0
注册网上银行时提示”银行户口”怎么回事? 以前的外地一卡,后来本地办了一卡(开通了U盾),现想自助注册外地卡,以便在网上”小额帐户注销”但注册是提示”银行户口”请问怎么办?? 您好:     此情况说明您已经在本地开...  阅读全文>>>
工商网上结汇问题
发表于:2010-05-10 10:27:58 点击:68 评论:0
网上结汇 请问贵行的网银可以做外币结汇和申报吗? 招行和中行现在都可以了。你们银行现在可以吗?怎么操作?很多客人都需要做这个业务,到柜台去办理好麻烦的。   答:你好 目前只有山东、上海、广东、天津、浙江地区网银用户可办理小额结汇业务。  &nb...  阅读全文>>>
工商网银提示“读取介质凭证号失败”
发表于:2010-05-08 16:30:53 点击:1006 评论:0
,我今天已经到工行办理了网上银行业务,回来下载证书的时候弹出了“读取介质凭证号失败”的方框,请回答一下,谢谢。(注:我的系统是WIN7)   您好~     目前32位WIN7系统可以正常使用我行U盾及个人网上银行(除旧版金邦达)。64位的...  阅读全文>>>
U盾识别不了的原因?
发表于:2010-05-06 14:59:36 点击:160 评论:1
的U盾在我的自己电脑识别不了,但在另一台电脑又可以,这时为什么啊,我急着用啊,请救救我吧,我用我朋友的U盾在我电脑又出现可以用的现象。 我将如何救我的电脑与U盾啊???? 捷德品牌U盾,XP,360浏览器啊,提示是说检测不到U盾啊 您好:   &n...  阅读全文>>>
企业网上银行遇到的问题!
发表于:2010-04-30 16:10:04 点击:38 评论:0
企业网银向外汇款时,从收款人名册里查询到收款人信息后,点转帐汇款,输入汇款金额,验证码,后面就不再动了(页面死机)   您好     如果出现页面无响应问题,请您进行以下操作: (1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“...  阅读全文>>>
卡下挂账户转账费用
发表于:2010-04-28 13:36:39 点击:50 评论:0
本人通过网上银行办理一定期存款业务,显示为下挂账号,现已到期。 问 :怎样支取;利息怎么结算支取;如果要支取到现有的网上银行账户,是否有手续费;转移到其他信用卡,有没有手续费;如果不支取是什么结果。 您好。     您网上银行的定期存...  阅读全文>>>