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U盾的问题

我用网上银行时用U盾,电脑页面提示没有检测到芯片,是怎么回事?

您好~
    这说明您的u盾没有与计算机连接好,请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),然后您尝试正常交易,如果仍无法解决您所遇到的问题,则请您按以下步骤进行操作:
(1)重新安装对应品牌的u盾驱动程序,请您按照以下方法重新安装驱动程序:
    1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
    2、使用系统管理员权限重新登录windows;
    3、请登录工行门户网站
www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
    4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
    提示:您可通过证书U盾上查看证书的序列号以判断证书类型,证书凭证号的第一个数字代表的证书品牌,1—捷德、2—金邦达、3—金邦达(2006新版)、4—华虹。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。

[时间:2009-08-20]
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